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Asociación de consumidores rechaza propuesta del Osiptel y lo insta a exigir a operadoras entregar el 100% de las velocidades de la Internet contratada.

Escrito el 19 diciembre 2013 por Carla Peralta

 

Imagen ABC

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Nota de Prensa: El Organismo Peruano de Consumidores y Usuarios (Opecu) alertó que Perú se ubica en el séptimo y noveno puestos en velocidades de descarga y subida de la Internet en Sudamérica, respectivamente, las cuales generan una gran preocupación entre los usuarios quienes exigen una adecuada prestación del servicio que brindan las operadoras en el país.

“Las velocidades promedio de bajada y subida en nuestro país son 4.23 y 0.86 megabits por segundo, respectivamente, muy lejos de los 21.74 y 6.30 de Uruguay que es el líder, en cada caso, en Sudamérica, mientras que Perú en séptimo puesto supera en descarga a Paraguay, Venezuela y Bolivia y en subida solo a Bolivia”, afirmó el presidente del Opecu, Héctor Plate Cánepa.

 

La asociación de consumidores presentó un cuadro estadístico que contiene el ranking de países sudamericanos en relación con sus velocidades de bajada y subida que desarrollan en la Internet, al lunes 16 de diciembre de 2013, el cual tiene como fuente la prestigiosa empresa mundial Ookla la cual recoge y analiza las informaciones que al respecto recibe de 188 países en el mundo.

 

“Uruguay, Chile y Brasil tienen velocidades de descarga de entre 2 y 5 veces superiores al Perú, inclusive Colombia, Ecuador y Argentina lo supera hasta en 40%, mientras que la velocidad de subida es aún más crítica en el país, pues, con excepción de Venezuela, el resto de países le lleva una ventaja que varía desde 1.09 hasta 7.33 veces mayor”, enfatizó Plate.

 

El directivo del Opecu señaló que el cuadro estadístico muestra, también, que Perú se ubica, a nivel mundial, en los puestos 132 y 175 de 188 países en las velocidades de descarga y subida, respectivamente.

 

Hace unos días, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) hizo conocer públicamente que “las operadoras de telecomunicaciones deberán elevar la velocidad mínima garantizada de sus conexiones a la Internet fija y móvil, la misma que no deberá ser menor al 40% del valor contratado”, propuesta que el Opecu ha rechazado por considerar que afectan, entre otros, los intereses económicos de los usuarios.

 

“Es insólito que el regulador permita vender a las operadoras la Internet que publicitan como característica principal velocidades 10 veces mayores a las que efectivamente brindan en el país, y sorprende aún más que Osiptel pretenda legitimar al 40% esta inadecuada comercialización que obliga a los usuarios a pagar el 100% de un servicio que no recibe de manera efectiva. Es abusivo, afecta la economía familiar e instamos al regulador a rectificar su propuesta”, sentenció Plate.

 

Opinión de la nota de prensa:

En Aldea Urbana, somo de la siguiente opinión. Osiptel debe responder para que se llegue a un acuerdo y  se  nos brinden un servicio adecuado, ya que como todos sabemos la señal no es buena en especial de los operadores tradicionales. Considero que el problema no es solo los niveles  de velocidad sino la infraestructura que tienen los operadores, el cual debe estar optimizado para lograr brindar una conexión adecuada ya que los tiempos cambian a la velocidad del internet.

Y tú estimado suscriptor que opinas? igualmente estaremos atentos a la noticia para beneficio de todos

 

 

4 Comments For This Post

  1. walter Says:

    EL ENTE «REGULADOR DE OSIPTEL» NO LE INTEREZA Q EL CONSUMIDOR TENGA UN BUEN SERVICIO SE HACE DE LA VISTA GORDA; O AL IGUAL QUE LA OPERADORAS TE HACEN LARGA EL PROCEDIMIENTO DE RECLAMO Y POR ENDE SU SOLUCIÓN QUE TERMINAS DEJANDO DE LADO EL RELAMO Y SIGUIENDO PAGANDO LO Q LA OPEREDORA TE DA EL MAL SERVICIO X QUE SINO PAGAS SI O SI X QUE SUS CONTRATOS SON FORSOS. Q QUEDA RENEGAR DE IMPOTENCIA Y SEGUIR TENIENDO UN MAL SERVICIO X UN AÑO YA Q OSIPTEL TE LA HACE DIFICIL EL RECLAMO Y OIDOS ZORDOSSSSSS

  2. walter Says:

    HACE POCO FUI A RECLAMAR EN LAS OFINAS DE OSIPTEL EN LOS OLIVOS A VER SI ME RESINDIERAN EL CONTRATO DE INTERNET MOVIL CON MOVISTAR(LO CUAL DEJE DE LADO X Q LOS PASOS A SEGUIR ERA BUROCRATICO Y DEMORABA.
    EN LA OTRA MESA HABIA UN CIUDADNO TAMBIEN HACIENDO UN RECLAMO;QUIEN OFUSCADO LE RECLAMO AL FUNCIONARIO Q LE PRESTARA LA ATENCION DEBIDA, YA Q ESTABA MAS CONCENTRADO EN VER NO SE QUE EN SU PC DISTRAIDO. Y EL CIUDADANO SE FUÉ OFUSCADO E IMPOTENTE DE Q A OSIPTEL LE LLEGA UN PEPINO SU RECLAMO IGUAL Q YO LO DEJE X LO ENGORROSO Q ES.

  3. walter Says:

    OSIPTEL,SUPERINTENDENCIA DE BANCA Y SEGUROS,Y OTROS NTES REGULADORES PARECEN COLUDIRCE MUCHAS VECES CON LAS OPERADORES Q NOS BRINDAN UN PAUPÉRRIMO SERVICIO HASTA ME ATREVERIÁ A DECIR Q HAY HÁLOZ DE CORRUPCION DE FUNCIONARIOS X ÉSTAS EMPREZAS.

  4. Raul Silva Says:

    Realmente es un ABUSO y un ROBO que nos cobren el 100% de la Velocidad Contratada y sólo nos otorguen como máximo 1l 10%. En todo caso, para poder ser equitativos y justos, entonces deberían cobrarnos únicamente el 10%, ya que uno sólo debe pagar por lo que recibe.
    Exijo que deben entregarnos el 100% de la velocidad contratada y NO aceptar de ninguna manera el 40% que plantean y que ni siquiera aceptan.
    BASTA YA DE ABUSOS Y ATROPELLOS.
    Además, deberían dejar ingresar a nuestro país otras operadoras de Telefonía e Internet, ya qu ello beneficiaría a los usuarios, tanto en calidad como en precio.
    Hay muchas operadoras internacionales que estarían felices de poder entrar al país. Por ejemplo está AT&T y muchas otras más. Entiéndase que yo no tengo ninguna conexión o interés con la empresa mencionada, sólo lo cito como ejemplo.
    Los MONOPOLIOS son nocivos para el país. Siempre se habla del Libre Marcado. Entonces también debería permitirse la LIBRE COMPETENCIA.

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